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龙亭区政协主席李金光调研政务服务工作并参加“一把手走流程”活动

2022-09-28 14:54:20 1776

摘要:您的持续关注是我们前行的动力9月22日上午,龙亭区政协主席李金光前往区行政服务中心调研区政务服务工作,并参加“一把手走流程”活动。在大厅,李金光与工作人员深入交谈,详细了解大厅年均接待企业群众、办理业务的数量以及办事满意度等情况,并听取了近...

您的持续关注

我们前行的动力

9月22日上午,龙亭区政协主席李金光前往区行政服务中心调研区政务服务工作,并参加“一把手走流程”活动。

在大厅,李金光与工作人员深入交谈,详细了解大厅年均接待企业群众、办理业务的数量以及办事满意度等情况,并听取了近期政务服务改革工作的相关汇报。随后,李金光来到“有诉即办”专区,以普通群众的身份在“导办、帮办、代办”窗口体验无偿帮办代办服务,在帮办代办员的指导下亲自办理了企业开办业务。在“办不成事”监督窗口,李金光仔细翻看该窗口工作日志,询问工作人员受理业务、帮助企业群众解决问题的全流程。最后,李金光对政务服务工作给予高度肯定,并根据亲身体验,提出进一步优化审批程序、提升服务水平的意见建议。

李金光指出,政务服务工作关乎政府形象,是优化营商环境的重要一环。优化营商环境,企业和群众是“出卷人”,政务服务单位和广大干部及工作人员是“答卷人”。政务服务单位要以思想观念、能力水平、工作作风的提升实现营商环境的新突破。要通过“一把手”走流程活动,找出“堵点”“痛点”问题,坚持边“走”边提升,常“走”常新,推动服务质效全面提升。

区行政服务中心表示,将继续围绕办事流程通畅不通畅、体验好不好、运转协调不协调等方面,创新服务新模式,从源头抓整改,树立政务服务良好形象,为辖区营商环境再优化、再升级贡献力量。

图文来源:区行政服务中心

文字校对:李 艳 焦彦瑞

编辑审核:田 鑫

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